Op  het meldpunt kunnen fietsers obstakels melden, zoals uitstekende boomwortels, losliggende stoeptegels of grind. Maar ook is het meldpunt bedoeld om aan te kaarten dat een specifiek fietsenrek structureel vol is, of dat op een kruispunt vaak te hard wordt gereden. 

Met het meldpunt wil de Fietsersbond actief in kaart brengen waar fietsers veel overlast ondervinden en waar vaak gevaarlijke verkeerssituaties ontstaan. 

Alle meldingen van problemen bij het meldpunt gaan rechtstreeks naar de gemeente waar de melding wordt gemaakt.

Via lokaal actieve vrijwilligers wil de bond zorgen voor extra druk bij gemeenten om de problemen ook echt te verhelpen. De persoon die een melding maakt, krijgt na 30 dagen automatisch een bericht van de Fietsersbond met daarin de vraag of het probleem is verholpen. 

Het maken van een melding kan via de website of via de smartphone-app.